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堅(jiān)守為民初心 踐行服務(wù)使命——市住房置業(yè)融資擔(dān)保公司黨史學(xué)習(xí)教育成果豐碩

發(fā)表時(shí)間：2022/1/22 8:54:17  瀏覽次數(shù)：6953

堅(jiān)守為民初心 踐行服務(wù)使命

——市住房置業(yè)融資擔(dān)保公司黨史學(xué)習(xí)教育成果豐碩

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，市住房置業(yè)融資擔(dān)保公司緊緊圍繞中心服務(wù)大局，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念，多措并舉實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)質(zhì)量與群眾滿意度雙提升。

開(kāi)辟綠色通道，實(shí)施特事特辦。針對(duì)老弱病殘等特殊服務(wù)對(duì)象，該公司開(kāi)通 “綠色通道”，優(yōu)化辦理流程，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)，提供預(yù)約上門服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“說(shuō)不”提級(jí)管理。同時(shí)，為確保我市“安置房”辦證工作順利推進(jìn)，采取 “容缺受理”“容缺備案”等方式，使回遷戶能及時(shí)辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。截至目前，共計(jì)減少辦貸群眾往返跑路1000余次，提供上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、容缺受理等特色服務(wù)600余次。

創(chuàng)新服務(wù)模式，增強(qiáng)惠民實(shí)效。針對(duì)辦事群眾多次反映的公積金組合貸款中商貸部分擔(dān)保收費(fèi)問(wèn)題，該公司高度重視，積極爭(zhēng)取公積金管理中心和商業(yè)銀行的支持與協(xié)作，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有收費(fèi)模式，改由銀行承擔(dān)，進(jìn)一步減輕了辦貸職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，贏得了辦事群眾的一致好評(píng)，在市效能辦開(kāi)展的“千項(xiàng)辦件看效能”專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)中，被回訪人滿意度達(dá)100%。

認(rèn)真履職盡責(zé)，積極服務(wù)社會(huì)。為持續(xù)鞏固文明城市創(chuàng)建成果，該公司通過(guò)對(duì)所接管的房地產(chǎn)大廈物業(yè)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全面整治升級(jí)、補(bǔ)栽補(bǔ)種綠植花卉、清理陳年垃圾等，切實(shí)消除消防隱患，營(yíng)造干凈整潔安全有序的辦公環(huán)境。期間，共新增停車位16個(gè)、汽車充電樁2個(gè)、電瓶車充電樁10個(gè)，監(jiān)控布點(diǎn)7個(gè)，有效緩解停車難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)監(jiān)控全覆蓋，為我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢作出了積極貢獻(xiàn)。

下一步，該公司將繼續(xù)堅(jiān)持辦好“順民心、解民憂、惠民生”的實(shí)事好事，始終以民意為導(dǎo)向，把親民、愛(ài)民、助民的初心落到實(shí)際工作中，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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